1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Marc Cochet
58 Chemin Alphonse Daudet 06800 Cagnes-sur-Mer
977799105
contact@bluepadel06.com

2. Données collectées

Lors de votre utilisation de notre site, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

• Nom et prénom

• Nom de société

• Informations nécessaires à l’inscription (Sexe, taille de maillot, niveau de padel, etc.)

• Adresse e-mail

• Adresse postale

• Numéro de téléphone

• Informations nécessaires à la facturation (adresse de facturation, TVA, etc.)

• Données de connexion (adresse IP, logs)

• Historique de commandes et préférences

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour :

• Gérer vos commandes et la relation client

• Vous envoyer des informations relatives à votre commande ou à nos services

• Gérer votre compte client

• Répondre à vos demandes via nos formulaires de contact

• Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site

• Respecter nos obligations légales et comptables

4. Base légale

Les traitements de vos données sont basés sur :

• L’exécution d’un contrat (ex : traitement de vos commandes)

• Votre consentement (ex : inscription à la newsletter)

• Notre intérêt légitime (ex : sécurisation du site)

• Le respect de nos obligations légales (ex : conservation des factures)

5. Destinataires des données

Vos données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées de notre entreprise et à nos prestataires techniques (hébergeur, service de paiement, transporteurs). Elles ne sont pas revendues à des tiers.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire à la finalité du traitement :

• Données client : 3 ans après la dernière interaction commerciale

• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

• Données des prospects : 3 ans après le dernier contact

• Cookies : selon la durée précisée dans notre politique de cookies

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité des données

• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à contact@bluepadel06.com.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

8. Sécurité

Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité de vos données personnelles.

9. Transfert hors UE

Vos données sont hébergées en France ou dans l’Union européenne. En cas de transfert hors UE par un prestataire, nous nous assurons que ce dernier respecte le RGPD.